“Pessimi”

Pacco assicurato arrivato rotto al destinatario. Il rimborso è ridicolo perché durante la stipula del contratto per telefono hanno inserito una franchigia che copre quasi l'intero importo del danno,200€, nonostante avessi esplicitamente chiesto di escludere le franchigie. La loro risposta,a danno avvenuto, è stata che loro sono obbligati a mettere franchigia se non sono un loro abbonato... Premetto che non mi è stato rilasciato alcun documento che mi informasse di tali condizioni vessatorie, altrimenti sarei andato da un"altra parte.. Dirlo prima così da permettermi di andare da un altro spedizioniere,no?? E intanto ho pagato 70€ di spedizione.. ci sono tanti spedizionieri che operano con professionalità. Mi spiace che per colpa di GLS si abbia una visione distorta del lavoro di spedizioniere