“Pessimi”

Consegna non rispettata perché il corriere era impegnato in conversazione privata al telefono piuttosto che attendere risposta al citofono (nonostante io abbia risposto più e più volte ma senza alcuna comunicazione per la sottoscritta...forse dovevo andare ad intuito?). Ho compreso fosse il corriere solo quando mi vedo comunicare successivamente che non hanno consegnato perché non ero in casa e fatto reclamo telefonico alla sede di riferimento mi sento rispondere e insistere sgarbatamente che non ero in casa. Riferita la conversazione privata del corriere a quel punto la centralinista cambia versione, ammettendo che il corriere faceva i suoi comodi telefono e dicendo che ho il citofono rotto (peccato che oltre ad avere sentito il corriere parlare e fare altro, ho ricevuto anche altra posta regolarmente). Aggiungo che gli è stato fornito anche il mio numero di telefono, ma non ha neanche provato a contattarmi (troppo impegnato in conversazione telefonica privata). Nonostante i reclami e la segnalazione mi dicono che devo attendere per la riconsegna (che era URGENTE) l'indomani! Non è la prima volta che accade, qui hanno la brutta abitudine di "lavorare" così. Pessimi e assistenza, locale e centrale, inesistente.