Opinione su GLS: pessimo

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pessimo

1/5 02/03/2018

Vantaggi

nessuno solo arrabbiature per un pessimo servizio

Svantaggi

impossibile concordare orari

Potrei dire pessimo. Ordino medicinali e il fornitore mi garantisce la consegna (per la quale pago un contributo) in 24/48 ore. Trascorso questo tempo consulto il sito e scopro che il corriere è passato per ben due volte in mia assenza senza lasciare avviso. L'avviso mi avrebbe permesso di ricontattare il corriere e concordare la mia presenza per la consegna. Alla telefonata con cui segnalo il disservizio mi viene risposto che oggi (venerdì) il corriere non ha preso in consegna la merce ma solo dopo la mia intenzione di scrivere opinioni mi viene confermato che il corriere ripasserà in giornata..... Ho già avuto altre esperienze molto negative per questo corriere e ritengo doveroso segnalarle. In un'altra occasione ho dovuto personalmente recarmi presso la sede che si trova a 20 km da casa per risolvere la controversia e anche in quella occaisone avevo pagato il contributo per la consegna!!!
opinione inserita da mary60
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