Opinione su GLS: PESSIMO SERVIZIO

Pessimo servizio. dopo 3 giorni dalla partenza del pacco (un piccolo collo del peso di pochi grammi) da Palermo per Verona mi arriva una e-mail dove mi dicono che viene cancellata la consegna prevista per quel giorno e mi manderanno un'altra comunicazione per la data di consegna. Controllando sul sito, il pacco risulta ancora a Palermo e non ancora partito. Ad oggi nulla. Contatto il numero di Verona di GLS e, dopo vari passaggi, al momento di digitare il codice spedizione cade sempre la linea. Riprovato 10 volte ma sempre uguale. Impossibile contattare un operatore. credo sia pazzesco che un corriere impieghi così tanto tempo per consegnare un piccolo pacco in Italia. Mai avuto problemi con altri operatori. A questo punto perchè pagare un corriere espresso quanto arriverebbe prima con poste italiane spendendo molto meno?????? SCONSIGLIATISSIMO.