“Servizio insoddisfacente”

Compro spesso on line su Amazon e su altri siti e, come tutti, mi faccio arrivare la merce a casa. Mi sono imbattuto in corrieri molto puntuali, gentili ed altri che non lo sono e che magari mi hanno costretto a rimanere a casa ad attendere il pacco che doveva essere consegnato quel tal giorno, ma poi non sono venuti. Gls doveva farmi una consegna, io ero a casa e non venuto nessuno, anche se con mia grande sorpresa sul tracking del sito ho visto che il paco non era stato consegnato per indirizzo errato. Faccio presente che la sede provinciale della Gls è a neanche 2 km da casa mia. Infatti il mattino seguente di buon'ora mi sono presentato al magazzino Gls ed il pacco era in giacenza con indirizzo di consegna assolutamente esatto. Non avevano neanche provato a consegnarlo e l'avrebbero rispedito al mittente. Davanti alle mie rimostranze l'addetto mi ha consigliato di fare un reclamo scritto. Ho ritirato il mio pacco, ma non sono assolutamente contento di Gls.