“Spedizioniere maleducato e servizio inefficiente”

Ricevo spesso pacchi da GLS nella provincia di Ravenna e sempre molto spesso lo spedizioniere è un signore di circa 55-60 anni che dire che è maleducato è dire poco (gli altri sono sempre molto gentili). Inoltre, credo sia l'unica azienda di spedizioni che non notifica le consegne! Insomma, non so mai quando il mio pacco arriverà! A confronto con le altre aziende di spedizioni è sicuramente la più scadente in assoluto! Secondo me dovrebbe allinearsi con la concorrenza e forse dovrebbe valutare meglio l'efficienza dei propri dipendenti, i quali oltre a dover saper guidare un mezzo dovrebbero anche considerare che hanno a che fare con dei clienti! Un minimo di gentilezza dovrebbe essere parte integrante del servizio!