Opinioni GrossoShop

L'assistenza di Grosso Shop non è vergognosa: NON ESISTE PROPRIO!!! Iphone X acquistato a novembre 2019, fattura 28607. Il telefono ha sempre avuto problemi, che sono diventati tali da non poter più usare il telefono da luglio 2020 (batteria, touch screen, telecamera frontale, microfono interno). Ho provato in tutti i modi a contattare l'assistenza (sito grossoshop/assistenza, mail, facebook). Ad oggi, ottobre 2020, sto ancora aspettando una risposta. Ovviamente fra poco scadranno i 12 mesi di garanzia...risultato? Avrò un telefono non funzionante, pagato 505 euro perché sul sito definito di grado "eccellente". Mai più GrossoShop!! Evitatelo, evitatelo, evitatelo!!!
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Ciao a tutti, se siete alla ricerca di una cellulare ricondizionato e pensate di fare l'affare prendendolo dallo store Grossoshop toglietevi dalla mente subito questa idea. Vi parlo per esperienza personale che posso documentare e dimostrare in qualsiasi momento. Ho comprato un iPhone a 199 euro ricondizionato, arrivato nei tempi prestabiliti, ma dal primo momento che ho iniziato ad usarlo ho riscontrato dei problemini, mi son detto vabbè, ci stà … E' un ricondizionato... e dato che i fastidi non erano sempre presenti ma si presentavano solo ogni tanto ( lo schermo si bloccava e il touch screen non funzionava) ho deciso di tenerlo ed usarlo così. Dopo meno di cinque mesi d'uso però vado per accenderlo ma niente, morto completamente, non carica e non si accende. Contatto il servizio clienti di Grossoshop e mi rispondono che non possono farci niente dato che non ho fatto l'estensione della garanzia di 19 euro. Ho capito che insistere con loro non serviva a niente e ho portato il terminale in un negozio di riparazione. Il tecnico mi ha detto che ormai potevo usarlo solo come fermacarte in quanto la scheda madre era irreparabilmente danneggiata e a danneggiarla è stata la batteria che era montata che era di una qualità scarsissima oltre che pericolosa. Sulla base della mia esperienza consiglio a tutti di stare alla larga da questo store
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Comprato un Iphone su questo sito, dopo cinque mesi si è spento e non ne ha più voluto saper di riaccendersi. Portato a riparare, il tecnico mi ha detto di buttarlo via perchè era montata su una batteria di scarsissima qualità che ha danneggiato irreparabilmente la scheda madre. Spassionatamente vi consiglio di scegliere altri lidi per comprare un cellulare ricondizionato, ho buttato via trecento euro. Al momento dell'acquisto non ho fatto l'estensione della garanzia a 12 mesi perchè mi seccava pagare altri 19,00 euro su di un prezzo che mi sembrava già troppo giusto, ma sono sicuro che se la facevo si rompeva al tredicesimo mese d'uso. DELUSIONE TOTALE
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Le loro politiche di annullamento… Le loro politiche di annullamento prevedono la possibilità di annullare un ordine 12h prima della ricezione del tracking. Ebbene, ho inoltrato richiesta il 26/08 alle 09 del mattino, fiducioso di una risposta celere (loro promettono 24h). Passano i giorni, e nulla....
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Ho acquistato uno smartphone con la modalità "Spedizione 24 ore", nelle condizioni di acquisto c'è scritto molto chiaramente che "l'articolo verrà consegnato entro 24 ore dal pagamento", ma in realtà è solo una truffa!!! Sono passate più di 24 ore e non ho ancora ricevuto nulla, se non un'email con ...
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Se siete intenzionati all'acquisto di uno smartphone appartenente all'area asiatiaca come marchio di appartenenza, o vi interessa un iphone usato ma con tutte le garanzie sul suo funzionamento in quanto regolarmene ricondizionato, il sito GrossoShop vi offre una vasta gamma di prodotti di questo tip...
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Mi è capitato più volte di acquistare da Grossoshop perché è uno dei migliori siti per l'acquisto di prodotti cinesi come smartphone e tablet. I prezzi sono molto bassinperche i telefoni sono sempre con garanzia internazionale e mai Italiana. Dopo numerosi acquisti non ho mai avuto alcun tipo di pro...
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