“Interessante ma con fregature”

Finora ho preso ed anche regalato coupon e mi sono trovato bene. Il call center di Groupon ha sempre provato ad accontentare quando poteva. L'ultimo coupon preso consisteva in un soggiorno di una notte in HOTEL LEMI TORRECUSO (BN) comprensivo di 1 ora di spa, cena e degustazione vini in cantina. 1) Non è stato possibile modificare data! Io non mi sentivo molto bene ed altra coppia di amici non è potuta venire. 2) per fare la spa il giorno dopo l'arrivo (prima del check-out) ci hanno chiesto 20€ di extra. (Sul coupon non vi era indicata questa clausola) 3) l'albergo non era assolutamente un 4 stelle. La camera aveva bisogno di molta manutenzione: Finestra lesionata e sporca, puzza di chiuso, saliscendi della doccia rotta, mancava il bidè, TV faceva pietà e cmq la stanza era minuscola. Soldi buttati, non avendo più fatto spa e neanche degustazione.