Opinione su Groupon: Pressappochismo e fregatura

Ho acquistato un orologio su Groupon l'8 febbraio. Il pacco doveva arrivare entro 15 giorni lavorativi (03/03/17). Ad oggi non sanno dove si trovi il mio ordine, devono fare delle verifiche, apriranno una pratica perché il codice di tracciamento non da informazioni chiare. Mi chiedono di aspettare ancora un tempo indefinito perché non hanno idea di quanto ci vorrà a capire cosa è successo. Comunico che aspetterò ancora un giorno e poi chiederò un rimborso e mi dicono che non danno il rimborso finché non capiscono cosa sia successo al mio pacco. E io? Ho già pagato una cosa che forse non arriverà mai e sono senza orologio e senza soldi. Cose da matti!