Opinione su Groupon: State attenti!
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State attenti!
2/5 09/07/2017
Vantaggi
Prezzo
Svantaggi
Nessuna tutela post vendita
Dopo aver acquistato un coupon per un servizio auto, ho preso appuntamento presso il centro presentandomi, come indicato nelle condizioni di Groupon, prima della scadenza anzi addirittura diversi mesi prima. Il centro, verificando la correttezza del coupon, mi ha poi dato appuntamento il primo giorno che avevano disponibile che era molto più avanti di quando purtroppo mi ero presentato. Il giorno prima dell'appuntamento ho chiamato per avere conferma del mio arrivo ma mi ha risposto una signora dicendomi che nel frattempo era cambiato i fornitore sostituendo il precedente e che quindi non avrebbe risposto dei coupon del precedente fornitore indicandomi di chiamare Groupon per avere il rimborso. Così ho fatto, in modo formale, scrivendo a Groupon, il quale molto rapidamente mi ha liquidato dicendo che non mi avrebbe rimborsato nulla, nonostante io avessi fatto tutto ciò che è riportato nelle loro condizioni di vendita. Quindi Groupon si preoccupa di vendere il loro servizio ma una volta fatto non tutela più minimamente il proprio cliente. FATE MOLTA ATTENZIONE!!!
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