“Truffatori”

Compro due trapunte dal loro sito, arriva una trapunta ed un giocattolo per gatti...scrivo subito fiduciosa di risolvere, pensavo facessero come tutti gli altri,mandano il corriere e ritirano il pacco errato, che tra l'altro ho segnalato subito al corriere che lo ha consegnato ma ha rifiutato di portarlo indietro. Mando foto,apro segnalazioni e mi dicono che se accetto di aprire una pratica di reso mi manderanno un corriere e procederanno al ritiro tutto a loro spese.attacco felice,poi arriva una mail che mi dice che devo recarmi in posta,pagare la spedizione non dell'articolo sbagliato ma di tutti e due perché acquistati con lo stesso numero d'ordine.ad oggi attendo ancora di risolvere.oltre all'errore pure la presa in giro! Ridicoli