Opinione su Hera Comm: Danni

Come da consuetudine do l'autolettura del contatore acqua. Un giorno trovo una maniglia del cancello rotta. Dopo 2 giorni vengo contattato telefonicamente da Hera dicendo che la mia auto lettura non corrisponde a fotografia fatta dal letturista, parliamo di un metro cubo. Collego i fatti e scopro che il letturista ha scavalcato usando la maniglia come piolo della scala rompendola. Faccio subito reclamo e ben dopo 5 mesi di contatti telefonici e email mi rispondono di chiamare le autorità competenti per reclamare i danni rinnegando l'intrusione e la rottura. Faccio presente che il cancello è sempre chiuso a chiave e la foto e la prova dell'intrusione. Hera rinnega pure questo. Tutelando i propri dipendenti. Ma con che Azienda abbiamo a che fare !!!