Opinione su ID Spid Poste Italiane: NULLITA'

NULLITA'

Tralasciando la restante parte del "servizio" offerto da Poste Italiane e concentrandoci su ID SPID che posso dire?
- Call center ridicolo e inutile, agenti non preparati e arroganti (sempre che tu sia così fortunato da essere degnato di una risposta
- Musichette e odiose voci registrate che ti lobotomizzano con questi mantra
- Applicazione pressoché inutile per la finalizzazione della richiesta poiché, in primis impaginato malissimo, anziché renderti il lavoro più semplice, appare ed è molto più macchinoso
-Sito instabile e scadente per quanto tentino di rinnovarlo ed aggiornarlo.

Avevo incautamente pensato che, dato che sono in possesso di servizi con PI di approfittarne e utilizzarlo come provider per SPID, SBAGLIATO! Il mio consiglio più spassionato è quello di provare qualsiasi altro, ho provato ad effettuare la procedura in 3 modi: riconoscimento di persona, lettore e SMS. Nessuno dei 3 è andato a buon fine.
1) riconoscimento di persona - arrivo al momento di caricare le scansioni del CF ma, oltre al fatto che accettano solo 3 formati e che la dimensione massima sia 2,5mb , una volta che converti e comprimi non carica lo stesso il file.
2) lettore BP - il caro lettore che avevano promesso di eliminare torna fuori come se niente fosse per deriderti proprio sul più bello, ossia quando dovrebbe darti il codice in riposta al PIN e invece ti da "carta non accettata".
3) SMS - teoricamente per motivi personali dovetti fare una complessissima procedura all'estero per sostituire proprio il caro lettore con l'autenticazione tramite n° telefonico (tra l'altro pretendevano che io tornassi giù apposta quando nemmeno mi han mandato una mail per avvisarmi del passaggio). Dopo mesi che CREDEVO di aver fatto questa operazione, vengo a scoprire che magicamente il mio numero non è mai stato associato all'account BP.
A voi le conclusioni!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto