“Pessimo servizio”

L'identità digitale dovrebbe essere una semplificazione ma in realtà ha tantissimi difetti. Io ho attivato anni fa Sielte e funziona abbastanza bene, anche perchè ho buone conoscenze informatiche e tanta pazienza. Però dopo un certo numero i messaggi Otp sono a pagamento cosa che non concepisco. Per quanto riguarda Poste Italiane, sistema in uso da miei amici e familiari, l'attivazione è complicata e spesso e volentieri l'accesso è impossibile. In generale lo Spid crea un sacco di problemi, come al solito la P.A. non è riuscita a fare una cosa di facile utilizzo. Tante persone di mia conoscenza non possiedono strumenti informatici né la conoscenza necessaria, difatti si appoggiavano a me per pratiche Inps e varie che svolgevo senza bisogno della loro presenza, affidandomi le loro credenziali. Ma questo ad oggi non è più possibile per via del farraginoso sistema di password e codici Otp che bisogna continuamente inserire. Lo Stato non ha capito che la popolazione al momento non è formata da esperti in informatica e tecnologia, e che forse i cambiamenti dovrebbero essere graduali. Tremo al pensiero delle future innovazioni ...