Opinione su ID Spid Poste Italiane: SCHIFEZZA TOTALE

SCHIFEZZA TOTALE

Le Poste sono un ente pubblico per cui non è richiesto ai suoi dipendenti ne' la professionalità, ne' la capacità, ne' la presenza (al call center per dire), ne' l'attrattiva e ne' sopratutto la cortesia (tanto lo stipendio arriva lo stesso, il 27 addirittura prima che finisca il mese ed è impossibile che li licenzino). Quindi il servizio POSTEID rispecchia tutte queste mancanze e troverete tutti i loro opposti.
I meccanismi di accesso sono da sito di armi nucleari con tanto di LIBRO di istruzioni, ogni TOT di tempo si divertono a cambiare metodo di accesso o ti chiedono: "...un nuovo Codice di accesso ma che non è numerico ma alfanumerico, non quello di 6 cifre ma a cinque e quindi non il Codice che arriva per SMS ma il Codiceid che arriva per SMS. SE lo hai dimenticato nessun problema vai dal notaio e ti iscrivi di nuovo da capo!!.... " (gioco molto vicino al vero).
Il call center ha una procedura di numeri che prima di arrivare alla persona addetta morirai di fame se non hai fatto una bella colazione prima e la persona che vi risponderà farà di tutto per liquidarvi velocemente per il terrore che le facciate una domanda alla quale non sa rispondere (praticamente a tutte quelle che vanno oltre la richiesta di quale indirizzo digitare o come si chiama l'APP da scaricare). Ovviamente la gentilezza scordatevela a me personalmente hanno riagganciato in faccia solo perchè volevo informazioni per accedere al Conto Corrente di mia mamma disabile (Conto Corrente badate bene COINTESTATO con me!!!!) dicendomi che dovevo passarle mia Mamma, una cosa TOTALMENTE STUPIDA perchè vorrei sapere come fanno a identificare una persona per telefono, infatti, alla mia richiesta specifica hanno detto che era facile perchè io avevo una voce maschile!!!!!! Quindi, quando le ho detto che allora avrei fatto chiamare mia sorella (neanche ce l'ho ma appunto giusto per vedere che rispondeva) la "gentile" dipendente pubblica stipendiata anche con i miei soldi che mi ha risposto dopo 30 minuti che ero al telefono e al TERZO tentativo (cadeva inspiegabilmente la linea) mi ha chiuso il telefono in faccia senza saluti e mandandomi garbatamente a quel paese.
Naturalmente mi sono mosso per togliere tutto dalle Poste e passare a una Banca Privata On Line dove non ho nessunissimo problema ma proprio neanche uno!
In quando all' ID (identità digitale) scegliete a caso fra coloro che offrono la Registrazione ID che sicuramente avrete più facilità e maggiori servizi di quelli offerti da questo ente ormai inutile (ci sono i corrieri e numerose Banche Private) fatto solo per bruciare soldi pubblici.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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