“ADDEBITO NON AUTORIZZATO”

Volevo lasciare una mia recensione negativa per questo autonoleggio presso l'aeroporto di Catania. Purtroppo solo in questi giorni ho letto parecchie recensioni altrettanto brutte. Mi sono stati addebitati più di Euro 60 senza autorizzazione sulla carta di credito dopo aver lasciato la macchina all'alba nel loro parcheggio. La loro spiegazione è stata che mancava 1/8 di gasolio, ma noi avevamo fatto il pieno a pochi km dall'aeroporto. Essendo le 5.40 del mattino, abbiamo dovuto farlo nell'ultimo autogrill in autostrada. Non hanno dato né voluto altre spiegazioni e sono 10 giorni che tento di contattare il servizio clienti senza ricevere nessuna risposta!!! È una vergogna. State attenti!