“inaffidabili - poco seri”

ho acquistato presso il punto vendita iperceramica di gravellona toce una fornitura di pietre al quarzo da posare sulla parete. Oltre ad arrivare con uno smisurato ritardo , sono arrivate di colore sbagliato. Peccato che sulla parete oggetto di posa doveva essere anche posizionato il radiatore. Pertanto per colpa loro sono stato costretto a recarmi una settimana in albergo in quanto in casa era impossibile vivere causa del freddo. Nei pacchi di quelle poi successivamente consegnate abbiamoanche riscontrato numerose rotture. Ovviamente scrivo alla Direzione Centrale chiedendo spiegazioni..mai avuto risposta. Il personale del negozio è scarsamente qualificato, e la merce che arriva a loro dire non è soggetta a controlli!!!. Pertanto se comprate da iperceramica fate molta attenzione nel controllare la merce acquistata prima di uscire dal negozio!!. Uscendo non si è più soggetti a nessun rimborso. Ricordo, addirittura che il personale addetto fu alquanto spazientito nel momento in cui ci siamo recati in magazzino e decidemmo di verificare la merce. credo che dopo mesi di attesa, e dopo aver gia ricevuto merce sbagliata, sia almeno legittimo verificare la merce.. In ogni caso mi sarei aspettato dalla Direzione quanto meno due righe di scuse.. Catena da evitare. Assolutamente non consigliato. E' piu o meno paragonabile ad un discount. Altro che iper!!!!Prodotti per la posa anche alquanto scadenti. Lo sconto che paventano in realtà è il vero valore della merce.