Opinione su Iperceramica: mai più iperceramica

mai più iperceramica

21/01/2021

Vantaggi

economico? mah

Svantaggi

trovarsi con un acquisto fatto e senza merce. Ritardo nella costruzione


Pessima esperienza, ho fatto 3 ordini e per ben 3 volte c'è stato ritardo nella consegna. Ero vincolata a loro per la tipologia di mattonelle scelte altrimenti li avrei abbandonati alla prima. Non accettano resi. Non rispondono mai al telefono e il personale non è disponibile, non è in grado di consigliare il prodotto nè la metratura necessaria. Convenienza relativa. Inaffidabilità totale. Design nella media. Il loro impegno è inesistente. Insomma esperienza da non ripetere pessima su ogni fronte. Non sono da considerare soprattutto se si hanno tempi da rispettare.
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danibigit

  • Impegno
  • Convenienza
  • Affidabilità
  • Design
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    costosi, superficiali, incompetenti
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    opinione inserita da marcocarrani il 21/11/2018
    Pessima esperienza: Mi hanno promesso dei tempi di consegna che poi non hanno rispettato. In caso di problemi, il servizio clienti è inesistente!!! Guardate il sito e ve ne renderete conto...! Ti obbl...
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    nessuno!
    Pessima esperienza: Mi hanno promesso dei tempi di consegna che poi non hanno rispettato. In caso di problemi, il servizio clienti è inesistente!!! Guardate il sito e ve ne renderete conto...! Ti obbligano a parlare con dei ragazzini del punto vendita (di Verona) che ripetono, senza alcuna competenza di customer care, la frase che gli hanno fatto imparare a memoria. Mai vista tanta incompetenza/arroganza/ignoranza!!! La filosofia aziendale è quella del muro di gomma...!!! Non acquisterò mai più in questo negozio!!! Vi consiglio caldamente di fare altrettanto!!!
  • am53
    opinione inserita da am53 il 10/02/2018
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    60%
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    Se la merce non è presente in negozio.
  • alex99999
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    80%
    nn
    non seguono adeguatamente il post vendita, non danno info puntuali o le danno sbagliate in fase d'acquisto
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    Mia madre e mia sorella si servono da Iperceramica e ultimamente, sia l'una che l'altra, hanno acquistato delle mattonelle in gres porcellanato per la stanza del bagno. Le hanno trovate in promozione ...
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    vasto assortimento, prezzi per ogni tasca, personale disponibile e cortese
    nessuno