Opinione su Kasanova: diffidate da Kasanova!!!

acquistato da Kasanova di Genova una ebyke e-mootika al prezzo di 699 euro poichè improvvisamente è stato applicato uno sconto del 36%. Solo dopo l'acquisto mi rendo conto che tale improvviso ribasso è dato dal fatto che è un prodotto di pessima qualità (nonostante l'aspetto) e viene spacciata per mountain byke quando non ne possiede le caratteristiche tecniche. L'assistenza è imbarazzante. Si limitano a qualche goffo consiglio telefonico. La mountain byke (o presunta tale) ha funzionato MALISSIMO da subito ed ora, per l'assistenza (disponibili da settembre) è necessario smontare ed imballare come è stata ricevuta (chiaro deterrente per non intervenire vista la pessima la qualità del prodotto). Pur in presenza di un prodoto DIFETTOSO dall'origine e non conforme, precisano che verificheranno se l'intervento (la cosa migliore è gettarla in un cassonetto) è coperto da garanzia. Che dire? totale mancanza di serietà e rispetto del cliente. Agirò di conseguenza per vie legali e con il movimento a difesa del consumatore. Vanno legalmente fermati per evitare che altre persone ignare risultino vittime della loro scorrettezza.