Opinione su la Repubblica: FACILE ABBONARSI ALLA REPUBBLICA DIGITALE DIFFICILE DISDIRE
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FACILE ABBONARSI ALLA REPUBBLICA DIGITALE DIFFICILE DISDIRE
06/10/2022
Vantaggi
FACILE ABBONARSI AD UN PREZZO PROMOZIONALE
Svantaggi
TROPPA PUBBLICITA' E TROPPO DIFFICILE DISDIRE RINNOVO AUTOMATICO A PREZZI ESORBITANTI.
Lo scorso anno, invogliato da vari messaggi pubblicitari, ho fatto un abbonamento al quotidiano La Repubblica digitale a prezzo scontato di € 12 anno. In seguito mi sono accorto che l'abbonamento prevedeva un rinnovo automatico ad € 99,99. Ho chiamato varie volte il numero indicato per le disdette ma dopo vari passaggi e info inutili la comunicazione cadeva inesorabilmente senza poter parlare con nessuno (ho provato a chiamare decine di volte ma l'esito era sempre lo stesso). Probabilmente cercano di impedire la disdetta. Sono stato costretto a fare una pec con documenti allegati per chiedere la disdetta di un rinnovo imposto e non richiesto. Inoltre il sito è sommerso dalla pubblicità per cui leggere un articolo è un'impresa titanica. Peccato, certi comportamenti allontanano il cliente/lettore che si rende conto di aver a che fare con una situazione poco trasparente. Troppo facile abbonarsi e troppo difficile disdire.
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