Opinione su Lidl: Un colosso tedesco conveniente e ben assortito

Volevo scrivere un'opinione su questa grande catena di negozi discount tedesca. E' ormai piuttosto diffuso e ha successo anche nel territorio italiano, e a ragione. Prodotti ben assortiti di qualità: non solo alimentari, ma anche validi d'abbigliamento, domestici eccetera. Spesso c'è l'interessante iniziativa delle "settimane a tema", con prodotti - specialità alimentari ispirati ad un certo paese o cultura, visualizzabile in anteprima nel volantino pubblicitario. Queste promozioni durano di solito solo una settimana, perciò i volantini vengono stampati più spesso di altri negozi, con un maggior consumo di carta. Quando sono pubblicizzati prodotti non alimentari, in genere sono disponibili per più tempo. Un discount che di certo fa un'aguerrita concorrenza all'Eurospin, o viceversa. Tra gelati, rari o bizzarri oggetti per la casa (nella piena tradizionale inventiva tedesca), carne da macelleria, e piatti pronti originali, l'assortimento e i prodotti disponibili sono comunque abbondanti, per tutti i gusti e le necessità. A volte abbiamo avuto problemi per certi sconti che non sono stati attivati in cassa: consiglio perciò di controllare sempre i scontrini alla fine. Sarebbe comodo uno SPAZIO CLIENTI per risolvere questi disguidi, dato che in questi casi bisogna gettarsi alla cassa, anche interrompendo la fila, con un imbarazzo sgradito. Comunque abbiamo ricevuto una gentile disponibilità nell'accettare il reso di un prodotto non ben funzionante. Dopo qualche anno che non ci andavo in quello della mia città, devo dire che mi son stupito del reparto frigo del negozio locale, piuttosto rinnovato, assieme ad un inedito reparto forno con dolci e pane "sempre caldo". Sono stato però dispiaciuto della mancanza dei prodotti scritti nel volantino, che e per me la principale critica per questa catena di negozi. Ero andato ad inizio settimana, possibile che il prodotto promozionato sia andato già a ruba, o che non sia ancora arrivato? La motivazione "ufficiale" era che le scorte sono limitate per evitare sprechi, ma il fatto è che ci sono sempre tanti prodotti invenduti, e spesso i prodotti speciali sono difficili da trovare dentro il negozio. Più volte i reparti sono mescolati, e non è sempre facile trovare le offerte. Per me è inutile far stampare un volantino nuovo ogni settimana, se la beffa è che certi prodotti spariscono subito, o non ci arrivano nemmeno... A parte questo aspetto, è un negozio in cui volentieri facciamo la spesa in famiglia. Per altro, ho avuto la soddisfazione durante il concorso invernale legato alla serie di prodotti Deluxe, di vincere un buono da 25 €. Negli anni ci sono stati anche gadget collezionabili gratuiti dopo un tot di Euro di spesa. In queste settimane è ricominciata una nuova collezione. Complessivamente è un buon negozio discount, piuttosto competitivo, seppur degli aspetti sono migliorabili.