Opinione su Life Learning: Pessima esperienza
28 Opinioni
Scrivi la tua opinione
Pessima esperienza
1/5 20/10/2020
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Pessima qualità, banale, inutile e non valido
Pessima esperienza. Ho acquistato un corso di Event Management mese scorso. Il corso veniva inizialmente presentato a un costo di 799 euro poi offerto al prezzo speciale di 99 euro. Visto il costo iniziale consistente ovviamente uno pensa che il corso sia professionale e valido. Nulla di tutto ciò. Purtroppo ho iniziato il corso diversi giorni dopo averlo acquistato (risulta anche al provider che finge di non capire) e pertanto non rispondono più a richieste di chiarimenti in merito alla validità del corso o rimborsi. L'assistenza (Francesca D'A.) via whatsapp finge di non leggere le richieste nonostante si veda chiaramente online. Il corso fa davvero arrabbiare per quanto è inutile. Scarsa praticità, colmo di banalità e retorica, la docente legge solo delle slides ma senza basi concrete. Ha tenuto addirittura un video completamente inutile su come vengono le idee. Non so se l'insegnante si rende conto di cosa stia trattando, forse l'ha fatto per riempire qualche modulo. Ma nessuno ha tempo da perdere, tanto meno chi paga per formarsi. Nessun esempio pratico quando tratta i budget, argomento fondamentale.. E siamo ancora solo ai primi video del corso. A quel punto inutile continuare oltre. Sono profondamente rammaricato non abbiano fatto chiaramente una selezione seria e professionale delle offerte, e deluso dal corso di Event Management. Questo inevitabilmente mette in discussione il valore dei corsi promossi da LifeLearning. Sconsiglierei a chiunque di imbarcarsi in un'esperienza simile. Ovviamente dopo aver effettuato la vendita, assistenza praticamente assente, tanto l'incasso è stato fatto. Sconsiglierei a tutti di seguire il corso e consiglio al provider di rispondere alle domande e selezionare meglio i corsi che vende e non applicare prezzi a caso.
La risposta dell'azienda:
Gentile Cliente, Il nostro obiettivo è quello di lavorare costantemente per soddisfare le richieste dei nostri clienti operando nel modo più trasparente possibile. La sua consulente di riferimento ha cercato darle quanta più assistenza possibile e, inoltre, dopo averci inviato una mail al servizio clienti, abbiamo cercato di venirle incontro cercando la soluzione che più la aggradava. Purtroppo, non abbiamo potuto erogarle il rimborso in quanto la sua richiesta non rientrava in tutte le condizioni necessarie che sono state stabilite in accordo con i nostri Termini e Condizioni e con la normativa vigente in materia di prodotti digitali. Di seguito, le metterò le condizioni da rispettare ai fini dell’erogazione del rimborso: - La richiesta di recesso venga effettuata dall'acquirente del corso. - Il Corsista recedente non abbia già iniziato la fruizione del Prodotto/Servizio. - Il recesso venga esercitato nel termine di 14 giorni solari dall’Iscrizione. - Il Corsista recedente abbia inviato apposita raccomandata a.r. e/o comunicazione P.E.C., indicante il proprio username e includente copia della ricevuta di pagamento e/o fattura d’acquisto. Cordiali saluti.
1 di 2 persone hanno trovato utile questa opinione
Commenti
Ancora nessun commento.