Opinione su Linkem: Linkem copertura, connessione e prestazione eccellente ma assistenza pessima.

Linkem copertura, connessione e prestazione eccellente ma assistenza pessima.

10/04/2015

Vantaggi

Molti

Svantaggi

Assistenza pessima


Io e il mio ragazzo abbiamo preso linkem l'anno scorso nella casa in cui abitavamo, il servizio di installazione e di consegna è stata molto veloce.
Non abbiamo fatto il contratto online, ma dal negozio in un paese qui vicino, e dopo 2-3 giorni è arrivato il tecnico con tutto l'occorrente, antenna compresa, e ha montato ed installato tutto.
L'antenna non era obbligatoria ma dove abitavamo noi era necessaria, perchè era in una zona quasi di montagna ed anche se c'era la copertura linkem era comunque necessaria. C'era anche l'opzione del modem esterno, però noi abbiamo preferito il modem interno. L'uscita del tecnico però ci è costata 50 euro ed è stato un costo a parte.

Con la navigazione ci siamo sempre trovati bene. Abbiamo connesso 3 computer, un tablet ed un cellulare, ed in tutti questi dispositivi la connessione era perfetta e molto veloce. La potenza del segnale era sempre stata eccellente e non ha mai dato un solo problema.

Ci siamo sempre trovati bene.
Tranne al momento del trasloco che abbiamo mandato la disdetta, abbiamo chiesto l'uscita del tecnico per togliere e portarsi via l'antenna (che era a noleggio non l'avevamo comprata) e nessuno ha risposto.
Al negozio ci dicono che non possono fare nulla loro di contattare l'assistenza online.



Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

fb-beatricelauraconsonni

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Linkem

  • fb-1426784604140320
    opinione inserita da Leonardo Colella il 21/10/2019
    Sono rimasto molto deluso dal servizio LINKEM. La velocità di navigazione risente molto dalle connessioni in essere. Più utenti connessi ci sono e minore è la velocità di navigazione. Nelle ore di pun...
    Continua a leggere >
    Economico
    Poco funzionale.
  • paolo58
    opinione inserita da paolo58 il 25/09/2019
    Oggi mi hanno installato il nuovissimo impianto Linkem con antenna esterna, ecco i parametri eseguiti con lo speed test da loro consigliato: ping 61 download 2.1 upload 55. Questi dati lasciando conne...
    Continua a leggere >
    nessun vantaggio
    le pagine non si aprono mai
  • zzzeman
    opinione inserita da zzzeman il 10/09/2019
    Ho pagato 159euro per avere il modem. Viene il tecnico a casa e verifica che non c'è segnale. Si prende il modem e se ne va. A me avevano assicurato che la zona era coperta dal segnale anche perché si...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10220744904034207
    opinione inserita da Priscilla Macellari il 20/08/2019
    paghi 30 giorni ma ti connetti si e no 5 giorni ti cambiano l'apparato perchè decidono che non funziona e poi non rimborsano i giorni di mancata connessione a causa dei disservizi continui di linkem, ...
    Continua a leggere >
    NESSUN VANTAGGIO
    PAGHI MA NON FUNZIONA INTERNET
  • gialdo
    opinione inserita da gialdo il 17/08/2019
    Il contratto non viene rispettato in quanto la banda minima garantita in realtà non lo è. Se già essa è come una presa in giro perché sarebbe infima e invalidante per un qualsiasi utilizzo ad essa leg...
    Continua a leggere >
    Ahahah
    TRUFFA