Opinione su Linkem: Linkem copertura? Professionalità zero

Linkem copertura? Professionalità zero

16/02/2015

Vantaggi

Assenza linea telefonica

Svantaggi

Poco funzionante


Sono giorni che mi sono traslocato e non riesco ad avere una connessione Internet. Sono costretto al tethering dello smartphone.
CONTATTATO da linkem, mi propongono un contratto con un MODEM INTERNO, assicurandomi la completa copertura della zona di domicilio e che non mi sarei dovuto preoccupare di nulla, tanto meno di richiedere l'antenna esterna (servizio di linkem) perchè era un surplus inutile!
Dopo 5 giorni di ritardo dalla prevista consegna di questo modem interno, e dopo infinite chiamate al call center di linkem dove ogni volta la chiamata si concludeva con assurdi rassicurazioni e inventati problemi tecnici, si scopre che la mia casa non è servita dalla linea interna di linkem, ma solo dall'antenna esterna.
Morale della favola:
- in fase di chiamata e stipula del contratto sono capaci di prometterti la luna pur di farti sottoscrivere il contratto;
- servizio clienti e call center scadente e inefficiente;
- aumentano i giorni in cui non ho internet dentro casa!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

pietrodeluca90

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Linkem

  • fb-10218367156923568
    opinione inserita da Massimo Bufacchi il 22/12/2019
    E' stata una cocente delusione che è andata maturandosi con l'andar del tempo, e pensare che sono anche molto pubblicizzati anche da trasmissioni televisive di tutto rispetto. Assolutamente da evitare...
    Continua a leggere >
    Non ne vedo assolutamente nessuno
    Poco Funzionale
  • leonardofi
    opinione inserita da leonardofi il 19/12/2019
    Buongiorno, purtroppo devo lamentare un servizio abbastanza scadente principalmente nella gestione del cliente! Per quanto riguarda il servizio di copertura (zona Firenze sud) il servizio è decente, m...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tempi lunghi e pagamenti non desiderati
  • carforap
    opinione inserita da carforap il 17/12/2019
    servizio decisamente scadente, funziona male , segnale che va e viene , io avevo il modem interno , e ho fatto l'abbonamento per poter navigare quando andavo fuori in vacanza ma purtroppo ho fatto una...
    Continua a leggere >
    possibilità di portarlo con te in vacanza
    funziona poco e male
  • fb-1426784604140320
    opinione inserita da Leonardo Colella il 21/10/2019
    Sono rimasto molto deluso dal servizio LINKEM. La velocità di navigazione risente molto dalle connessioni in essere. Più utenti connessi ci sono e minore è la velocità di navigazione. Nelle ore di pun...
    Continua a leggere >
    Economico
    Poco funzionale.
  • paolo58
    opinione inserita da paolo58 il 25/09/2019
    Oggi mi hanno installato il nuovissimo impianto Linkem con antenna esterna, ecco i parametri eseguiti con lo speed test da loro consigliato: ping 61 download 2.1 upload 55. Questi dati lasciando conne...
    Continua a leggere >
    nessun vantaggio
    le pagine non si aprono mai