“Servizio assolutamente scadente”

Ho installato Linkem poco più di un anno fa e - a dispetto della famigerata "installazione tecnica gratuita" - hanno trovato mille modi per farmi pagare un bel po' di soldi: il cavo necessario all'allacciamento è più lungo dei 20 metri gratuiti, la connessione è debole e deve comperarsi un extender, etc." Alcuni giorni fa, la connessione - già comunque pessima - si è bloccata. L'assistenza mi ha detto che il modem si è guastato (dopo un anno e pochi mesi) e che me avrebbero sostituito gratuitamente, dovendo pagare "solamente" l'intervento tecnico di 48 euro. Alla richiesta di rescindere il contratto mi è stato risposto che - non essendo passati i 24 mesi - avrei dovuto pagare 100 euro + varie ed eventuali. Ve lo sconsiglio vivamente.