“Totalmente inaffidabile”

Mi hanno rescisso il contratto ricaricabile senza preavviso e subito dopo aver ricaricato 5 mesi anticipati, motivo: dismissione impianto ripetitore. Il 27 luglio e il 30 luglio mi sollecitano una ricarica entro il 2 Agosto, che effettuo il 1° agosto e immediatamente dopo cade la connessione, chiamo il call center che mi informa che l'impianto ripetitore è stato dismesso. Il 2 agosto, con eccezionale tempismo, ricevo una raccomandata datata Roma 27 giugno e spedita da Verona il 27 Luglio dove mi comunicano la rescissione del contratto. Naturalmente aspetto che mi restituiscano i 100 euro versati per un servizio che avevano già deciso di non effettuare. Ho segnalato l'accaduto all'AGCOM e presenterò formale denuncia alla Polizia Postale.