“Mai più!”

Pessima esperienza! Ci hanno venduto una valigia con il lucchetto rotto, senza accorgercene abbiamo settato il codice seguendo le istruzioni. Dopo aver chiuso la valigia non si riapriva reimmettendo il codice da noi scelto! Ci è venuto il dubbio che qualcosa fosse andato storto nel settaggio del codice, quindi abbiamo provato per BEN DUE VOLTE a immettere tutte e mille le combinazioni possibili: risultato, nessun codice andava bene! Ho chiamato sia il servizio assistenza che il negozio(Roma): il primo mi ha risposto che da lontano non potevano aiutarmi, il secondo mi ha detto che di certo avevo sbagliato io a settare il codice e che loro non vendono merce difettata, quindi per cambiare il lucchetto bisogna pagare. Ma ripeto NESSUN codice andava bene. Alla fine avendo cibo in valigia ho dovuto aprire con la forza, scoprendo che di fatto il lucchetto sembra difettato. Ora capisco perché era in offerta! Mai più Mandarina Duck.