Opinione su Marella: Pessima esperienza!

Attenti a comprare online! Non capisco come un’azienda di questo calibro possa avere un servizio clienti così pessimo e non abbia nessuna cura dei propri clienti! Sono letteralmente basita. Esperienza shop online PESSIMA!! Ho ordinato un articolo, che per ammissione della stessa azienda non era stato adeguatamente controllato prima della spedizione e mi è stato consegnato senza un accessorio fondamentale e -informata l’azienda- la stessa non si è preoccupata minimamente di fornirmelo, anzi mi comunica che l’accessorio non è più disponibile quando continuano a venderlo on line!!! Delusione assoluta