“SHOP ON LINE? UN DISASTRO!”

UN DISASTRO! UNA STELLA PERCHE' MENO NON SI PUO' Ordinato un gioco x Switch con consegna gratuita a domicilio. Il giorno previsto di consegna è passato e non si è visto niente. Provo a chiamare il numero verde, mi fanno parlare con l'Albania.....addetti che non sanno l'italiano e non capiscono nulla. Alla fine si riesce a capire che l'ordine non è nemmeno in partenza. Mando 10 mail per avere info. NESSUNA RISPOSTA. Provo ad annullare l'ordine ma sul sito non me lo fa fare, mi da errore. Chiamo di nuovo il numero verde e mi dicono che devo inviare una mail di annullamento. Ne mando DUE. NESSUNA RISPOSTA. Vado sul Punto Vendita e gli addetti mi dicono: nemmeno noi compriamo on line, sappiamo che il servizio fa schifo. Ma comunque non possono aiutarmi. Compro on line da svariati siti da anni, MAI successa una cosa del genere. VERAMENTE PESSIMI. STO ASPETTANDO UN CENNO DI VITA. A questo punto ESIGO l'annullamento ed il rimborso. I SOLDI PERO' SE LI SONO PRESI SUBITO EH........