“serietà zero”

Ho provato ad iscrivermi a questo sito una settimana fa. Ho compilato i vari campi e fatto il test, pochi giorni dopo mi è arrivata una mail da parte loro con scritto che avevano visto e corretto il test e potevo iniziare a scrivere partendo da 2 stelle e fin qui tutto bene. Stamattina provo ad entrare e non riesco in alcun modo, ritento varie volte e niente. A questo punto richiedo la password, vado nelle mail per vedere il link e mi trovo una mail da parte loro dove dicono che siccome hanno molti utenti con le stesse caratteristiche non posso scrivere per loro... cosa? Non si mettono d'accordo nemmeno tra di loro. Sconsigliato.