“Nessuna sorpresa il fallimento”

Tanti anni fa, prima del tracollo finanziario di Mercatone Uno, comprammo un mobile per la camera che doveva essere disponibile presso il punto vendita, almeno così aveva verificato l'addetta di quell'area vendita. Dopo aver pagato il mobile alla cassa ci viene detto che in realtà il mobile non c'era in quel negozio ma dovevamo andarlo a prenderlo noi in un'altro distante 50 km, perché loro non ce lo avrebbero recuperato nemmeno nei giorni a seguire! Personale alla cassa centrale maleducato, solo dopo aver iniziato a lamentarci ad alta voce davanti a tutti i putativi clienti è uscito il responsabile che ha detto alla receptionist che invece sarebbero stati loro a recuperarlo e di non dire stupidaggini. Vista la scarsa serietà e disponibilità del personale non mi stupisce che la catena sia fallita di nuovo, mi dispiace per chi è rimasto in mezzo a tutto questo con i soldi ma anche ai livelli più bassi dell'azienda c'era poca serietà e competenza.