“Sconsigliato!!!”

La prenotazione è stata molto confusionaria e, nonostante avessimo acquistato due biglietti per un tour, ce n'è arrivato solo uno sull'applicazione. Non ci è arrivata nessuna email di conferma del pagamento, ma i soldi dalla carta erano stati prelevati. Quando abbiamo chiamato il servizio clienti (dato che alle email non ci hanno risposto) ci è stato detto che per il tour che avevamo scelto era rimasto solo un biglietto disponibile, nonostante risultassero pagati due biglietti. Sconsigliato, poco chiaro e organizzato, al limite della truffa. Se non avessimo chiamato per avere informazioni non ci sarebbe stato comunicato nulla!!!