Opinione su My Beauty Box: La bellezza che fa furbi

Ho fatto 'abbonamento mensile con questa "società". Ho preso solo le box apparentemente interessanti. Arrivata la box di novembre 2017 mancava un prodotto, l'ho fatto presente su fb, mi dicono di leggere le FAQ e di mandare mail. Nessuna risposta, rispondono anche dopo una settimana, troppe mail o stanno facendo altro (scritto nei commenti su fb). Mando pec, a quella mi rispondono, dicendo che il prodotto mancante sarebbe stato sulla prossima box, per non creare troppi problemi riattivo l'abbonamento e aspetto box... niente, non lo hanno inserito. Lo faccio presente (aggiungendo che li avrei segnalati e ho messo il link dell'agcm) e in tutta risposta mi hanno bannato dai commenti e cancellati i precedenti e hanno bloccato anche la pec. Ovviamente ho fatto denuncia all'agcm.... non è per il prodotto mancante, è per la mancanza di rispetto verso chi da loro da vivere... la poca coerenza verso quelle regole che loro stessi hanno stabilito. Chi avesse avuto lo stesso mio problema può rivolgersi all'agcom http://www.agcm.it/