Opinione su MyPhotoBook: Mai più

Mai più

22/12/2016

Vantaggi

opzioni leaborazioni grafiche, flessibilità e customizzazione

Svantaggi

tempi di consegna, servizio clienti assente

Ho effettuato (e pagato) un ordine per due fotolibri. Hanno sbandierato per giorni sulla loro pagina iniziale i termini entro cui effettuare l'ordine per assicurarsi la consegna entro natale. Sottolineo che non sono una ingenua, ho controllato e nella suddetta pagina si faceva riferimento alla spedizione standard e si assicurava la consegna entro natale. Effettuo l'ordine e lo chiudo entro tale data. Era un regalo di natale. DICO ERA!!!! Dopo aver mandato diverse mail di reclamo e richiesta di informazioni (perche' vedevo l'ordine sempre in stato di produzione e la data di spedizione ipotetica slittare ogni giorno in avanti) mi rispondono candidamente il giorno 21 dicembre che l'ordine è stato spedito il giorno 22 (e gia' qs è illogico) e che ci impiegherà mediamente 3/5 gg lavorativi per essere consegnato. Fine della loro gentile comunicazione. Mi sento anche presa in giro. Dietro ad un atteggiamento fintamente garbato, mi sta dicendo che non gli importa assolutamente nulla degli impegni presi con me. Senza uno straccio di scuse, senza fare accenno al loro palese difetto. A me non interessa cosa risponderanno in modo teutonicamente garbato qui sotto, non fatevi prendere in giro. L'ordine (erano due libri tra l'altro) è stato profumatamente pagato in anticipo, loro se ne sono ALTAMENTE infischiati del cliente e mi hanno completamente ignorata. Io non posso fare altro che diffondere la mia opinione sul loro operato: da VERGOGNARSI!!!!!! Al solito l'utente non è tutelato. Mi vergogno per loro. Mai più.
opinione inserita da cirii
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su MyPhotoBook

  • FALSI E INGANNEVOLI!
    di bru1
    in data 16/7 ho effettuato un ordine di un fotolibro personalizzato, ho scelto questo sito perché pubblicizzano le spedizioni in Italia di 2 giorni, nel momento del pagamento mi hanno indicato come da…
  • Eccellenza pura
    di fixsax
    Ho acquistato dal sito myphotobook tre album fotografici, di cui, due di 96 pagine ognuno, l’altro di 56 pagine, ed un calendario, tutti in formato 30x30 con copertina lucida. Ognuno di essi conteneva…
    Continua a leggere »
  • Qualcosa è cambiato
    di fbphotographer
    ordine MPBITIT7000002741 Ho utilizzato questo sito per circa 10 anni ma ora, non so perché, non è più affidabile. L'ordine in oggetto non mi è mai stato recapitato. La prima volta, siccome era impo…
  • INAFFIDABILI
    di francescamellace
    Rif. ordine #700093701 Mi dispiace sempre lasciare una cattiva recensione, ma ho provato in tutti i modi possibili a trovare una soluzione per la mia cattiva esperienza e non è servito a niente. Ho…
    Continua a leggere »
  • rilegatura pessima
    di fb-10218148537734731
    Ho fatto stampare diversi fotolibri da loro e devo dire che per i formati piccoli, con poche pagine, sono perfetti. A maggio del 2017 ho fatto stampare il fotolibro del primo mese di vita di mia figli…