“Risarcimento mai arrivato”

Ho acquistato un orologio Braccialini sul sito dell'azienda. Dopo alcuni giorni l'assistenza micomu icache non è più disponibile a catalogo e mi invita a sostituirlo con altro prodotto. Contatto il numero verde comunicando il codice di un altro orologio e mi viene confermato la disponibilità. Dopo alcuni giorni una mail mi informa che il magazzino cemtrale non ha inviato il prodotto per cui non sono in grado di ottemperare quanto concordato.Mi viene richiesto il mio Iba perr procedere al relativo rimborso. A tutt'oggi non ho ricevuto alcun accredito nonostante abbia piu volte sollecitato sia telefonicamente sia tramite mail. Mi vedo quindi obbligato a rivolgermi alla polizia postale per denunciare questo comportamento non professionale e furbesco. Spero che questa opinione possa servire ad altri clienti che in buona fede si rivolgono a questa azienda.