Opinione su Nexive: corriere scadente

corriere scadente

27/06/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

tantissimi


Il servizio offerto dal corriere in questione risulta scadente e poco professionale. In particolare qui a Messina si appoggia ad una ditta che non gestisce in maniera ottimale le consegne. Inoltre il loro servizio clienti (il più delle volte irraggiungibile telefonicamente ma solo in chat) non è in grado di programmare una consegna o posticiparla. Il personale preposto impiega molto tempo a fornire delle risposte che alla fine non risultano esaustive per il cliente. Molte volte ho tentato di contattarli per gestire una consegna o posticiparla ma non è possibile avere un dialogo con loro senza alterarsi in quanto non riescono a gestire decentemente le varie situazioni che si propongono (e sono tante davvero).

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sdillico

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    Nessuno
    servizio zero, prendono in giro i clienti, non arrivano i pacchi ecc.
  • natsumi3
    opinione inserita da natsumi3 il 27/10/2021
    Nexive è stata acquisita da Poste, e da alcuni giorni Poste ha affidato alla loro sede di Altavilla Vicentina un pacco Crono Plus indirizzato a me. Per 2 giorni di seguito il pacco risulta "In consegn...
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    nessuno
    irraggiungibili, evanescenti, forse invisibili e inaudibili
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    davvero nessuno
    inefficienza, ritadi, assistenza falsa e bugiarda, ridicoli
  • francyfraccu
    opinione inserita da francyfraccu il 22/08/2021
    Premetto che non sono una persona che lascia recensioni negative. Ma questa volta mi sono presa la briga di creare un account per poter scrivere il mio parere perché è giusto che gli altri sappiano a ...
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    Nessuno
    Pacco disperso e mai consegnato. Zero assistenza.