“pacco sparito”

Utilizzato tramite Packlink PRO. Spedisco dall'Abruzzo in sicilia. Ritiro effettuato con un giorno di ritardo e fin qui va bene. Pacco continuamente in transito per 20 giorni senza ricevere aggiornamenti. Richiesta di informazioni, rimbalzati a destra e sinistra tra loro e Packlink. Impossibile contattarli. Esperienza davvero pessima, poca serietà e attenzione al cliente. Pacco mai arrivato a destinazione. Capisco che i pacchi possano "perdersi" e danneggiarsi, ma come è possibile non risalire al responsabile quando ormai è tutto con il codice a barre? Per le spedizioni pacchi sconsigliatissimo.