Nexive

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 07/06/2018
Non consigliato

“Servizio Pessimo”

VantaggiNon trovati
SvantaggiMaleducati, ritardatari e poco professionali
Ho un bruttissima esperienza con Nexive, acquisto un prodotto su ebay e pago per avere la spedizione rapida con il corriere. Fin qui nulla di strano, anzi il negozio che mi ha venduto l'oggetto sono stati molto disponibili e appena ho pagato mi hanno spedito. Il dramma è stato nella consegna, una spedizione che doveva arrivarmi in 2 giorni, ci mise oltre una settimana, forse anche due. Dopo 3/4 giorni il pacco era ancora in viaggio, e non credo che farsi un giro d'italia ci voglia cosi tanto, e una volta nella mia città, il pacco era sempre in consegna nonostante io a casa ci fossi sempre. Quando telefonai per chiedere spiegazioni, una tizia maleducata, e credo che neanche fosse italiana, non che sia razzista anzi ma credo che essendo un call center all'estero neanche capiva la mia lamentela e ripeteva le stesse cose a tutti, continuava a dire che era colpa mia se non ero mai in casa. Morale della favola, sono andato al loro centro, che non era neanche poi cosi lontano da casa mia, e mi sono fatto dare il pacco, che era visibilmente danneggiato e ammaccato, per fortuna all'interno c'erano solo fumetti, ma se ci fosse stato qualcosa di più delicato sicuramente si sarebbe rotto. Un esperienza che spero non rivivere più. Sconsigliatissimi.

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