Opinione su Nexive: una vera schifezza, pessimo da zero spaccato!

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una vera schifezza, pessimo da zero spaccato!

1/5 23/03/2018

Vantaggi

nessuno nella maniera più assoluto

Svantaggi

tutti

Non rispettano in modo assoluto i tempi di consegna, trovano tutte le scuse immaginablli per non consegnare. La mia pessima esperienza è raccontata in queste poco righe: fin dal ritiro presso il mittente ci sono stati problemi, ho dovuto sollecitare la sede per far passare il corriere in un orario, che poi è pssato al di fuori dell'orario tabilito dopo che l'avevo atteso dalle 10 alle 17, un range di orario molto ampio per l'attesa. Comunque ho dovuto attendere giorni affinchè ricevessi un'informazione su dove fosse finita la merce spedita che il destinatario attendeva entro 2 giorni. Ho dovuto sollecitare più volte per ricevere informazioni, il sito ti rimannda a risposte precompilate, per farti rispondere (dall'estero), ho dovuto attendere 10 minuti al telefono. Non rispondono alle email, se non con giorni di ritardo, i reclami non sono presi in considerazione. Scosiglio vivamente di affidarsi a questi incompetenti. Dopo vari solleciti, scusandosi per il disguido, mi hanno assicurato che la consegna sarebbe stata riprogrammata con il destinatario, ma ad oggi sono trascorsi più di 10 giorni da ritiro dal mittente e il destinatario non ha ricevuto ne una chiamata ne il pacco. Non riesco a capire come ancora possano svolgere un'attività soggetti di questo tipo, questo giochetto mi è costato non poco, la brutta figura nei confronti del destinatario, la restituzione della somma versata dallo stesso, i soldi anticipati per la spedizione( l'unica cosa che ha funzionato egregiamente), e la merce che ancora non mi è stta restituita. Pessimi, pessimi, pessimi!!, sconsigliato, sconsigliato sconsigliato, da una scala da 0 a 10 il mio voto è zero spaccato!
opinione inserita da pigigi
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