Opinione su Nexive: VERGOGNOSO A COMO

VERGOGNOSO A COMO

Nexive.
19 apr 2019, 14:45
L'ENTE PER IL QUALE LAVORO HA SEDE A UN CIVICO 19, MA IL POSTINO, PER NON PERDERE TEMPO A SCENDERE DAL SUO SCOOTER E SUONARE IL CAMPANELLO CHE SI TROVA SU UN PIANEROTTOLO RIALZATO, TROVA COMODO LASCIARE LA CORRISPONDENZA NELLA CASSETTA DI UN PRIVATO, ABITANTE AL CIVICO 17 DELLA STESSA VIA.
QUANDO SI TRATTA DI CORRISPONDENZA ORDINARIA, IL PRIVATO GENTILMENTE CE LA FA PERVENIRE. IL PROBLEMA SORGE QUANDO SI TRATTA DI POSTA RACCOMANDATA PER LA QUALE IL POSTINO, ANCHE IN ORARIO DI APERTURA DEGLI UFFICI E IN CASO DI PRESENZE NELL'ABITAZIONE SITA AL 17, LASCIA SEMPRE IMPERTERRITO UN AVVISO DI GIACENZA, COME SE IL DESTINATARIO FOSSE PERENNEMENTE ASSENTE. IL FATTO SI ERA VERIFICATO UNA VOLTA LO SCORSO ANNO, QUANDO, SEGNALANDO L'INCONVENIENTE ALLA SEDE LOCALE DELLA NEXIVE, AVEVAMO PROVVEDUTO A RITIRARE LA RACCOMANDATA PRESSO IL CENTRO DI GIACENZA. IL 12 APRILE LA COSA SI E' RIPETUTA E, NELL'IMPOSSIBILITA' (IL NUMERO E' SEMPRE IRRAGGIUNGIBILE ) DI CONTATTARE LA SEDE LOCALE, IL PROBLEMA E' STATO PALESATO AL CALL CENTER DI MILANO. LA STESSA COSA IL GIORNO 18, SEMPRE SEGNALATA ALLO STESSO CALL CENTER. IN ENTRAMBE LE CIRCOSTANZE ABBIAMO RICEVUTO VANE ASSICURAZIONI CHE L'INCONVENIENTE NON SI SAREBBE PIU VERIFICATO IN FUTURO, MA L'OPERATRICE TELEFONICA HA PUNTUALMENTE PRECISATO CHE PER I DUE AVVISI DI GIACENZA PRECEDENTI, SAREBBE STATO ""NOSTRO DOVERE""??? PROVVEDERE AL RITIRO AL CENTRO DI GIACENZA. E' LEGITTIMO FAR NOTARE, CON QUANTA IGNORANZA E ARROGANZA, LA NEXIVE, CONTRATTUALMENTE INADEMPIENTE ALL'IMPEGNO ASSUNTO CON IL MITTENTE, VOGLIA IMPORRE GLI ONERI (DISAGIO E PERDITA DI TEMPO)
ALL'INCOLPEVOLE DESTINATARIO, RIFIUTANDO DI ADOPERARSI PER PORRE RIMEDIO ALL'INEFFICIENZA DEL SERVIZIO PRESTATO. PER L'INAFFIDABILITA' DIMOSTRATA CERCHEREMO DI EVITARE COME LA PESTE TALE CORRIERE. CON LE TANTO VITUPERATE POSTE ITALIANE MAI ABBIAMO AVUTO ESPERIENZE TANTO NEGATIVE.
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17 APRILE

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