“Vergognoso, esperienza pessima!”

Ho prenotato il ritiro di un pacco presso la mia abitazione, il corriere, dopo averlo ritirato, credendo di non essere visto, lo ha LANCIATO dentro il furgone nonostante il pacco fosse tappezzato di adesivi con scritto FRAGILE (il pacco conteneva un MacBook del valore di 1.200€ circa). Il pacco è partito ed è arrivato dopo 48 ore alla filiale della città di destinazione ed è rimasto bloccato lì per 6 giorni; in questi 6 giorni ho sollecitato 3 volte (tramite live chat, perchè è impossibile parlare con un operatore al telefono); a seguito dei miei solleciti hanno cambiato lo stato del tracking da "in lavorazione" a "consegnata". In verità la spedizione è stata consegnata al destinatario dopo altri 2 giorni. In sostanza, trattano i pacchi senza alcuna cura rischiando di danneggiare la merce, non consegnano nei tempi previsti (ritardo totale di 8 giorni) e il tracking non è assolutamente affidabile.