NWG

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,0/5Pubblicata il 21/07/2019
Non consigliato

“Alla larga.”

Vantagginessuno
Svantaggiscarsa serietà
Subentro a un contratto di energia elettrica con NWG. La prima bolletta, su basi stimate, rileva un consumo di 291 Kw a fronte di un consumo effettivo di 18 Kw (appartamento disabitato). Trasferisco subito l'utenza a Enel e cominciano i guai. Inizialmente NWG mi diffida a ripristinare l'addebito automatico in conto corrente per un contratto non più esistente. Io, contemporaneamente, inoltro un reclamo perché voglio indietro la somma addebitatami in più (quasi tutto, praticamente). Mi rispondono picche, nonostante abbiano disatteso l'obbligo di emettere fattura di chiusura entro 6 settimane dalla cessazione della fornitura. Anzi, mi scrivono che potrebbero passare perfino dei mesi. Inoltro allora reclamo all'ARERA e, domani, ho l'incontro di conciliazione obbligatorio. Comunque vada a finire considero poco seria questa società.

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