Pagina facebook Tim

fb-102254943206891841 opinione

1,6/5Pubblicata il 10/11/2021

da evitare

- offerta diversa da quella illustrata telefonicamente -costo effettivo troppo alto -informazioni sugli aumenti previsti dopo 12 mesi dall'attivazione ERRATI -informazioni su costi/penali di uscita/cambio linea non menzionati o poco chiari -contratto mai visto e mai firmato (a meno che non sia stato registrato/firmato qualcosa a mia insaputa, in maniera illecita o in modo poco chiaro) -servizi…

Vantaggi?

Svantaggitanti, ma soprattutto il servizio clienti in caso di bisogno

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fb-francacira6751 opinioni

1,0/5Pubblicata il 10/04/2020

Spariti.

Sono molto deluda da questa pagina ufficiale Facebook della Tim. Infatti ho avuto un problema ottobre e mi sono rivolta anche a loro, mi hanno risposto ponendomi a loro volta un quesito, gli ho risposto e, da allora, non appare nemmeno visualizzata la mia risposta. Allora mi domando, ma cosa mettete la possibilità di mandare messaggi privati se poi non rispondete? Non mi piace ed infatti ho subito tolto il "mi pia…

Vantagginiente

Svantaggiattendo da ottobre...delusione totale

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gaia1299 opinioni

2,2/5Pubblicata il 10/04/2020

Non soddisfatta

Non mi posso assolutamente definire soddisfatta di questa pagina. Spesso ci sono spiegate offerte, tariffe e promozioni ma ai quesiti posti, da me ed altri, non ho mai visto risposte veramente utili a vedere dissipati dubbi o incertezze. In privato poi non mi hanno quasi mai risposto. Quindi ho semplicemente smesso di seguire la pagine, se voglio conoscere le tariffe vado sul sito e faccio ancora prima. Non mi pi…

Vantaggiper ora poco

Svantaggirisposte vaghe, da migliorare

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nickulow1740 opinioni

2,2/5Pubblicata il 06/02/2019

Facebook di tiM

Non ho mai capito a cosa servano le pagine Facebook se non a creare ulteriore pubblicità ai gestori. La pagina Facebook di Tim è la pagina ufficiale del gestore alla quale, in teoria, ci si potrebbe approcciare per chiedere anche assistenza tecnica, assistenza che però il più delle volte è fornita da frasi fatte come "verificheremo", "passiamo all'ufficio competente", " chiami i colleghi". Insomma, non un aiuto vero …

Vantagginessuno

Svantaggispot pubblicitario

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fb-26376512076625849 opinioni

1,8/5Pubblicata il 22/01/2019

Le risposte date ai clienti fanno rodere il fegato!

Pagina facebook ufficiale di Tim. Pagina facebook gremita di spot ad effetto che lasciano pensare che Tim sia il miglior universo possibile. Tanti i commenti dei clienti che stridono con l’immagine che l’azienda propone di sé, tra questi i miei. Ogni volta è scontro verbale con chi dovrebbe recepire la più ovvia e legittima delle istanze: il cliente che abbia dimostrato, a mezzo posta certificata, a mezzo fa…

VantaggiNessuno

SvantaggiLe risposte date ai clienti non risolvono i problemi, inaffidabili

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