“Impossibile ricevere rimborsi!”

Pessima esperienza col servizio clienti, l'Assistenza è inesistente, fatta da personale incompetente o che ha ricevuto indicazione di rendere inutilmente complessa qualunque operazione. È da sei mesi che cerco di ricevere un rimborso (PP-I-11992625), ho inviato tutti i documenti con foto per confermare la mia identità ma nessun operatore nel Centro di Messaggi di Paypal mi dice perché non ricevo il mio rimborso OPPURE cosa dovrei fare, se manca qualche documento o qualche step di verifica. Sono sempre stato educato, comprensivo e disponibile, ma questa mancanza di rispetto verso i clienti è assurda. Paypal è la classica impresa che fintanto che deve prendere i TUOI soldi va tutto liscio, quando deve fornire un servizio e RESTITUIRE il dovuto, crea mille difficoltà. Sono estremamente frustrato e deluso e sto ridimensionando la mia fiducia e il mio utilizzo del servizio.