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Opinioni e recensioni

PayPal.com

3,8/5 · 204 opinioni
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Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
204 opinioni
1,0/5Pubblicata il 25/02/2026

pessimo servizio

assistenza clienti inesistente, protezione inesistente, e servizio poco affidabile. Merce non conforme segnalata con foto chiedo il rimborso parziale mi chiudono la pratica perché devo rispedire a spese mie al fornitore il prodotto arrivato rotto e con pezzi mancanti. Assurdo, da stare alla larga! ho aperto un reclamo indicando dettagliatamente i motivi e dopo nemmeno 10 minuti mi viene chiuso senza nemmeno leggere n…

Vantagginessuno
Svantagginessuna protezione, servizio assistenza carente
1,0/5Pubblicata il 04/02/2025

ma quale tutela ARRANGIATI

In pochi mesi due grosse delusioni in famiglia da parte di paypal. Consegnata merce non corrispondente alla descrizione, tutta un altra cosa rispetto a quanto promesso dimostrato con foto, e la risposta di paypal è di rivolgersi direttamenta al venditore. Ieri acquisto, su aliexpress un caricatore del prezzo di E3.58 e autorizzo il pagamento su paypal per E3.58 ma alla chiusura della transizione di ritrovo addebitato…

Vantaggiper le loro tasche
Svantaggiper niente funzionale
1,0/5Pubblicata il 28/08/2024

disonesti

abuso di potere, mancato rispetto normativa europea. Protezione acquisti inesistente. Pagate con la carta di credito che la protezione è la stessa, cioè nulla. Ho acquistato un prodotto per 228€ utilizzando la piattaforma come assicurazione sul pagamento. Il venditore mi ha venduto un prodotto totalmente difforme. Ho aperto la contestazione su Paypal. Il venditore ammette la difformità del prodotto e poi temporeggia…

Vantagginessuno
Svantaggiabuso di potere
1,0/5Pubblicata il 16/03/2024

Senza numero di telefono non si può accedere al conto

Ho perso il numero di telefono che prima era associato al mio conto paypal, e così non posso più accedere al mio conto e account paypal dal momento che mi viene richiesto di ricevere un messaggio o una telefonata al vecchio numero, che non è più attivo. Nella sezione "aiuto" di paypal non ho trovato nessun aiuto possibile, poichè semplicemente si consiglia di cambiare il numero di telefono dall'area riservata inser…

Vantaggiè un metodo di pagamento molto diffuso
Svantaggiassistenza ai clienti nulla in caso di problemi
1,3/5Pubblicata il 18/01/2024

Ormai scadente

Una volta era garanzia di protezione e correttezza (sia per chi comprava, che per chi vendeva). Ora questa qualità è andata decisamente sempre più giù... Ultima disavventura: acquisto da privato, pago con beni e servizi e il corriere smarrisce il pacco ma scrive "consegnato". Apro una contestazione e ottengo la conferma scritta del corriere che è colpa loro, che hanno smarrito il pacco ma per motivi tecnici non po…

VantaggiVeloce e consente pagamento a rate
SvantaggiNon più sicuro, non protegge dalle truffe e il servizio clienti ormai è come quelli soliti "Non possiamo aiutarla arrivederci"
1,0/5Pubblicata il 28/09/2023

forti con i deboli e supini con le multinazionali

Abbiamo acquistato il 02/9/23 2 biglietti per malta con partenza volo il 28/10/23 (2 mesi dopo circa) il giorno dopo ci è venuto fuori una convocazione inderogabile proprio nel giorno del volo, di conseguenza abbiamo cercato di cambiare data del volo, ma il cambio costava 180€ e il biglietto 200 €, perciò strozzinaggio puro, abbiamo pensato ,che fortuna abbiamo pagato con Paypal invece peggio ancora grandi perdite di…

VantaggiNessuno
Svantaggi1000
1,0/5Pubblicata il 14/05/2023

TRUFFA - ROBBERY

Due mesi fa mi hanno addebitato sulla carta 49 euro per due biglietti trenitalia mai acquistati. Paypal ammette che non c'è stata compravendita ma sostiene di non aver addebitato nulla e che non rimborserà nulla. I soldi sono subito spariti dalla carta e non ho mai ricevuto nulla .E' una truffa: dal conto corrente bancario li stanno trattenendo loro. sono solo da denunciare. Sono dei ladri: state alla larga da Paypa…

VantaggiNessuno: meglio usare direttamente la carta.
SvantaggiPoco sicuro: rischio di furto di soldi.
1,0/5Pubblicata il 22/02/2023

ormai non più valido

Attenzione a paypal, in caso di articoli difettosi non è in grado di garantirvi il rimborso. Ormai i venditori hanno trovato lo stratagemma per evitare di rimborsare: dichiarano indirizzi fasulli, cosicché i pacchi restituiti non vengono consegnati, rimangono in giacenza per mesi, fino allo sfinimento. Inutile ormai pagare con paypal, non siete tutelati. Consiglio di tornare ad acquistare in negozio con scontrino e d…

Vantaggiormai nessuno
Svantaggirimborsi lenti, a volte ci vogliono mesi, a volte non venite rimborsati
4,7/5Pubblicata il 29/11/2022

Indispensabile per me

Ormai, acquistando sempre più cose su internet, l'account paypal è indispensabile soprattutto per proteggere i miei dati personali e tutelarmi da eventuali frodi. Utilizzando Paypal non devo cedere a terzi i dati del mio conto corrente che sta bello protetto e posso pagare e ricevere denaro sempre e comunque a qualsiasi orario. Il servizio non è per nulla complesso, ma è facile e intuitivo con un servizio clienti d…

VantaggiAffidabile, servizio che tutela clienti e venditori, per gli acquisti online è il top
SvantaggiBeni e servizi richiede una percentuale minima ma i soldi non arrivano subito
3,7/5Pubblicata il 25/11/2022

ad oggi tutto perfetto ma il pagamento a 3 rate un flop

sono un entusiasta cliente se così si può dire di paypal da diversi anni, ad oggi sono stato sempre assistito in modo cordiale ed efficiente, spesso mi hanno fugato dubbi, eliminato pensieri e risolto problemi, alcune volte oltre le migliori aspettative, quindi un servizio che ad oggi ho consigliato a tutti, ma i tempi cambiano e ci sono anche alternative che permettono pagamenti rateizzati molto pratici, così paypal…

Vantaggiassistenza, serietà, coerenza , ti supportano bene e tutelano molto l'acquirente, rimborsando anche spese di reso.
Svantaggiper chi vende è un rischio perché permettono il diritto di recesso anche solo per ripensamento, il pagamento in 3 rate è pretestuoso, poco radicato e non funzionante.
1,0/5Pubblicata il 29/07/2022

PAY PAL ....UNA GRANDE FREGATURA

HO ACQUISTATO DALLA CINA DELLE CUSTODIE PORTABATTERIE (LE STESSE CUSTODIE PURTROPPO HANNO LA STESSA MISURA DELLE BATTERIE STESSE, PERTANTO IMPOSSIBILE UTILIZZARLE). OVVIAMENTE HO APERTO UNA CONTESTAZIONE INVIANDO PER BEN 2 VOLTE DELLE INFORMAZIONI RICHIESTE( MI CHIEDO A COSA SERVIVANO, VISTO CHE ERA BEN CHIARO IL MOTIVO DELLA CONTESTAZIONE). CONCLUSIONE PAYPAL HA CHIUSO LA PRATICA A FAVORE DEL VENDITORE. ALTRO CHE T…

VantaggiINEFFICENTE
SvantaggiPERDITA DI DENARO, DI TEMPO E AMAREGGIATO
1,0/5Pubblicata il 24/12/2021

Avrei voluto dare il massimo ma...

Avrei voluto dare il massimo delle stelle sia da lato cliente e anche venditore, ma è successa una cosa troppo grave. Essendo commerciante online abbiamo utilizzato per anni Paypal, fino a quando hanno deciso di bloccarci il conto e trattenerci ingiustamente il saldo presente. Non è mai stata fornita una spiegazione sulla decisione, sempre sul vago. Abbiamo per questo avviato una petizione. Se volete partecipare …

Vantaggilato cliente super sicuro e affidabile
Svantaggilato commerciante delusione totale
1,0/5Pubblicata il 20/12/2021

MOLTO SCONTENTO e DELUSO.

Posso capire il minimale di ricarica presso le rivendite autorizzate SISALPAY ma se io faccio un bonifico dalla MIA banca a favore di un altro IBAN il quale può appartenere alla mia carta PAYPAL o quella di mia figlia, non mi puoi costringere a versare un minimale di 10€ + 2€ di ricarica. (2€ di ricarica di cosa????? lo sto facendo tramite la mia banca) In più, prima accettate il bonifico che era di 7€ dopo due gi…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiCOSTOSO
2,7/5Pubblicata il 09/09/2021

Favoriscono le truffe online

Fornendo i loro servizi ad e-commerce notoriamente dediti alle truffe (come ad esempio Payssl-365.Xyz) danno credibilità attravrso il marchio PayPal a questi operatori disonesti e inducono quindi i consumetori a fidarsi di siti e operatori del tutto inaffidabili. Inoltre, una volta scoperto di essere stati raggirati online e aver pagato su PayPal non c'è modo di denunciare l'accaduto se non dichiarando di non aver ri…

VantaggiDiffusione
SvantaggiMancanza di controlli sugli operatori
1,0/5Pubblicata il 03/09/2021

PayPal la più grande fregatura che si possa avere

Premetto che uso PayPal da pochi anni e devo dire che mi sono trovata malissimo. Ultimo problema, quello avuto con una crociera Msc. Per la prenotazione la compagnia mi ha fatto emettere 2 acconti e 2 saldi e 3 pagamenti separati per le escursioni. Tutti pagamenti effettuati con PayPal che per la protezione mi ha aggiunto oltre 150€ di commissioni. Conclusione ,ho avuto molti problemi con questo acquisto e mol…

VantaggiNessuno
SvantaggiPerdita di denaro, di tempo e presa in giro in modo vergognoso
1,0/5Pubblicata il 15/07/2021

TRUFFATORI LEGALIZZATI

Io non ho ricevuto un prodotto da Pay pal che avevo ordinato con la protezione acquisti, il prodotto risulta consegnato in una città diversa della mia e pay pal dice che non è competenza sua, inoltre dice che devo fornire prove o sentire il venditore truffatore che infatti non si fa sentire più, l'unica azienda che chiede garanzie al truffatosconsigliato non sono per niente affidabili, in settimana dovrò andare alla …

Vantaggivelocità di pagamento
Svantaggitutto il resto
1,3/5Pubblicata il 02/06/2021

Disonesti

Buon giorno, io sono sempre stato un corretto fruitore del servizio di PayPal perché li ritenevo sicuri e seri ma alla prima contestazione si sono rivelati quello che sono, dei truffatori!!!! Ho richiesto la restituzione di un pagamento per mancata consegna della merce, mi viene richiesto un riscontro di quello che dichiaravo, mi procuro documentazione con date e numeri di tracking del pacco mai ricevuto ma nonostant…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto,
1,7/5Pubblicata il 28/05/2021

Preso in giro

Ho effettuato un acquisto tramite paypal su un sito che si chiama forcarehome. Il prodotto che mi hanno spedito era totalmente differente e di valore estremamente più basso e in aggiunta rotto. Dopo aver inutilmente contattato il fornitore mi sono rivolto a paypal che alla fine mi ha detto che se rivolevo i soldi dovevo restituire il prodotto a mie spese. Ho fatto un po di indagini e ho scoperto che decine e decine …

VantaggiAl momento nessun vantaggio
SvantaggiIl consumatore non viene tutelato
1,0/5Pubblicata il 26/04/2021

Non usate PayPal

Rimborso rifiutato per prodotto mai arrivato. Ho dovuto rivolgermi io alla ditta di spedizione col codice di tracciabilità, ho verificato che l'articolo è stato consegnato ad altra persona e ad altro indirizzo, ma non mi hanno rimborsato lo stesso. Rispondono al call center persone scortesi sempre diverse con risposte sempre diverse. Non usate PayPal! I reclami vengono continuamente procrastinati senza nessun aggiorn…

VantaggiNesduno
SvantaggiPerdere i soldi pur avendo ragione
1,0/5Pubblicata il 22/04/2021

Paypal ?

Un sito fatto da principianti ? Quando tu registri un numero di telefono non puoi più cambiarlo e quindi usare PayPal !!! Per qualsiasi richiesta devi mettere il numero di telefono !!! E allora come si fa ??? Dovrebbero andare a scuola da qualcuno che ne sa di più. Un numero di cellulare che avevo anni fa abitando all'estero e non é possibile cambiarlo con il mio nuovo numero !! Ma come lavorate ? Sconsigliato a tu…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
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