Opinione su Pneumaticone: PROFESSIONALITÀ ZERO. SCONSIGLIATISSIMO
35 Opinioni
Scrivi la tua opinione
PROFESSIONALITÀ ZERO. SCONSIGLIATISSIMO
31/12/2019
Vantaggi
Prezzi apparentemente vantaggiosi
Svantaggi
Professionalità inesistente, tempi biblici di risposta alle email e per la consegna. Assistenza post vendita ridicola.
Ho acquistato una coppia di pneumatici invernali il 7/10/2019. Tralasciando i tempi biblici di consegna (avvenuta il 22/11 dopo numerosi solleciti, quindi dopo oltre un mese e mezzo, altro che i 15gg che pubblicizzano), mi ritrovo con due pneumatici di misura corretta ma marca e modello diversi, imballati insieme. Alla consegna controllo solo lo pneumatico più visibile (ovviamente tutto corretto). La sorpresa avviene dall’installatore che non si accorge dell’errore (confidando come me nella buona fede del venditore) se non dopo il montaggio. Risultato: non è più possibile fare il reso, così mi trovo con uno pneumatico inutilizzabile (ricordo che non è legale circolare con due pneumatici diversi sullo stesso asse). Sicuramente ho sbagliato io a non controllare adeguatamente, ma si spera sempre nella professionalità dei venditori. Ovviamente non posso fare altro che SCONSIGLIARE IN TOTO il venditore. Peccato non poter dare un punteggio inferiore.
Questa opinione ti è stata utile?
Commenti
Ancora nessun commento.