“Velocissimi a prendere i soldi, ma poi....”

Ordino due profumi di Montale e, dopo 20 giorni e una serie di email in cui viene continuamente data la colpa al corriere, mi viene detto che ho fornito un indirizzo errato. Sicura di quanto scritto nell'ordine, confermo loro che l'indirizzo è corretto e alla fine la spedizione parte, ma ricevo un solo prodotto. Faccio presente la cosa e mi viene risposto che non è stato possibile spedirmi il secondo prodotto perchè al momento dell'ordine questo non era presente in magazzino e quindi dovevo aspettare che il prodotto fosse disponibile o ricevere buoni acquisto con uno sconto aggiuntivo. Chiedo insistentemente il rimborso tramite pay pall e dopo una serie di mail decisamente sgradevoli, dove mi vengono offerti sconti e buoni per futuri acquisti che io rifiuto, mi viene promesso la restituzione dei soldi. Sono passati 30 giorni e non mi è stato reso nulla. In compenso mi scrivono che se recensisco positivamente il loro sito posso partecipare ad un concorso fantastico... inutile dire che non mi servirò più da loro. Mi sono sentita presa in giro oltre che derubata, se fossero stati onesti fin dall'inizio dicendo la verità, ovvero che non avevano la merce in magazzino, ci si sarebbe potuti accordare senza problemi così invece è stata un inutile e frustrante perdita di tempo e di soldi. Consiglio di pensarci bene prima di servirsi da questo sito.