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Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,2/5Pubblicata il 17/11/2017
Non consigliato

“Carta fedeltà”

VantaggiNiente
SvantaggiCarta fedeltà, disinformazione al cliente
Circa un mese fa, ho acquistato per la prima volta,un capo presso questa ditta a Firenze. Mi hanno proposto la carta fedeltà: ho accettato, e nel conto finale mi hanno addebitato 6€ di attivazione. Mi sono state elencate i vari vantaggi della carta ma non il piccolo dettaglio del costo aggiunto, che è stato abilmente omesso. Il mio disappunto riguarda il fatto che non sono stata avvertita in merito a questo costo. Al termine della battitura dello scontrino, ho capito che mi era stato aggiunto il costo e non ho potuto far niente per recedere l'acquisto. Non è per i 6 euro, ma per il principio.

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