“Esperienza deludente”

Vantaggirichieste veloci, sito veloce

Svantaggirisposte dei potenziali clienti assenti, prezzi troppo alti, la maggior parte delle richieste spariscono senza risposte

Prima ho valutato poi mi hanno dato 15 giorni free ed è stata l'unica volta che qualcuno ha chiamato solo che ha sbagliato persona nella mia descrizione non si parla di programmazione mi chiedeva un corso su c++ da poco ho acquistato dei crediti a mio avviso prezzi alle stelle, ora mi arrivano 5 richieste di cui una mi dice che ha avuto un problema per me una bugia, le altre 4 sparite, rispondono alle chat ma poi spariscono, altre non condividono nemmeno i numeri, troppi sotterfugi sono veramente deluso, cancellerò l'account appena esauriti i crediti, poi leggo che una volta contattate e scalati i crediti i futuri messaggi sono free ma poi vado sulla scheda del mio profilo e vedo che non è così, ma la cosa più assurda che immaginavo è che le persone che mi contattano poi spariscono, oppure condividono numeri ma non rispondono, per me una sola.... adesso valuto per altre richieste e cerco di capirci qualcosa, finora una totale delusione, certo è che su 5 richieste zero contatti... è scandaloso...

Risposta di ProntoPro

Ciao Rommel67, grazie per averci scritto. I pacchetti di crediti che offriamo sono personalizzati in modo da permettere a tutti i professionisti un utilizzo corretto e proficuo della piattaforma. Ogni professionista può scegliere il pacchetto più adatto alle proprie esigenze tra quelli proposti. Ti confermo che utilizzi i crediti solo quando il cliente si mette in contatto con te per la prima volta: le successive risposte con lo stesso cliente non avranno alcun costo. Il numero dei crediti che utilizzi varia in base al servizio che viene richiesto e al tipo di contatto che ricevi dal cliente. ProntoPro controlla le richieste dei clienti grazie ad un team di controllo qualità, e solo al superamento della verifica, le richieste dei clienti vengono inviate ai professionisti. Sei tu il professionista: rispondi solo alle richieste che soddisfano le tue esigenze, e in base alle informazioni che contengono. Se hai casi specifici da segnalare, oppure hai bisogno di supporto, contattaci sulla nostra pagina Facebook, o a questo link https://www.prontopro.help/hc/it/requests/new . Sara

ProntoPro

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