Opinione su ProntoPro: Inaccettabile per il professionista o l'artigiano.
Inaccettabile per il professionista o l'artigiano.
04/10/2017
Vantaggi
Davvero nessuno
Svantaggi
Perdi soldi per i crediti, e anche molto tempo con le richieste e con un servizio clienti inaccettabile
Mi duole per i giovani che ci lavorano, che certamente sono della "generazione mille euro", magari dotati e volenterosi, ma immessi in un sistema che non inizia a funzionare nemmeno dopo molto tempo (credo 2 o 3 anni).
Tutto è basato sulla "reputation", che sembra la parola magica per unire domanda e offerta. Peccato che questo sia verissimo nel mondo reale (cliente soddisfatto porta nuovi clienti !) ma non in quello virtuale dove è troppo facile costruire false reputation, e dove i clienti chiedono mille preventivi e poi alla fine si affidano (se fanno il lavoro) quasi sempre al professionista dietro l'angolo (il preventivo in rete serve solo a far abbassare il prezzo al fornitore conosciuto).
Così in Italia, e così con questo sito.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
La risposta dell'azienda:
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Servizio Consumatori ProntoPro
Gentile Guido,
mi dispiace molto leggere la tua recensione.
Facciamo il possibile, tutti i giorni, per mettere in contatto chi necessita di un servizio, con i professionisti che svolgono i servizi richiesti.
La "reputation" di cui parliamo, in realtà, non è altro che un surplus che suggeriamo ai nostri professionisti; mi spiego meglio: offriamo al professionista la possibilità di compilare un profilo personale, in maniera totalmente gratuita, arricchendolo con descrizioni, fotografie di lavori svolti, recensioni accurate.
Questo perché sappiamo che gli utenti che formulano una richiesta, scelgono il professionista più adatto alle loro esigenze in base alla completezza del loro profilo. Inoltre, per garantire efficienza e trasparenza, ci occupiamo di verificare le recensioni inserite ai professionisti iscritti sul nostro portale; e, nel mentre, verifichiamo la natura delle richieste inserite.
Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, ti invito a contattare il nostro supporto assistenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio.
Grazie,
Rebecca di ProntoPro
mi dispiace molto leggere la tua recensione.
Facciamo il possibile, tutti i giorni, per mettere in contatto chi necessita di un servizio, con i professionisti che svolgono i servizi richiesti.
La "reputation" di cui parliamo, in realtà, non è altro che un surplus che suggeriamo ai nostri professionisti; mi spiego meglio: offriamo al professionista la possibilità di compilare un profilo personale, in maniera totalmente gratuita, arricchendolo con descrizioni, fotografie di lavori svolti, recensioni accurate.
Questo perché sappiamo che gli utenti che formulano una richiesta, scelgono il professionista più adatto alle loro esigenze in base alla completezza del loro profilo. Inoltre, per garantire efficienza e trasparenza, ci occupiamo di verificare le recensioni inserite ai professionisti iscritti sul nostro portale; e, nel mentre, verifichiamo la natura delle richieste inserite.
Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, ti invito a contattare il nostro supporto assistenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio.
Grazie,
Rebecca di ProntoPro
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Convenienza
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Risparmio
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Serietà
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Servizio
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Assortimento
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Gentile Guido, mi dispiace molto leggere la tua recensione. Facciamo il possibile, tutti i giorni, per mettere in contatto chi necessita di un servizio, con i professionisti che svolgono i servizi richiesti. La "reputation" di cui parliamo, in realtà, non è altro che un surplus che suggeriamo ai nostri professionisti; mi spiego meglio: offriamo al professionista la possibilità di compilare un profilo personale, in maniera totalmente gratuita, arricchendolo con descrizioni, fotografie di lavori svolti, recensioni accurate. Questo perché sappiamo che gli utenti che formulano una richiesta, scelgono il professionista più adatto alle loro esigenze in base alla completezza del loro profilo. Inoltre, per garantire efficienza e trasparenza, ci occupiamo di verificare le recensioni inserite ai professionisti iscritti sul nostro portale; e, nel mentre, verifichiamo la natura delle richieste inserite. Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, ti invito a contattare il nostro supporto assistenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio. Grazie, Rebecca di ProntoPro